Co zrobić gdy zginie nam karta kredytowa...

Podejrzewasz, że skradziono Ci kartę, skopiowano z niej dane bądź ktoś nieupoważniony poznał numer PIN? Nie wiesz co zrobić? Po pierwsze należy zachować spokój. W ściganiu złodzieja liczy się każda minuta. Istnieje parę sposobów na zablokowanie karty i konta.

Numer alarmowy

Zawsze po odebraniu karty należy zapisać numer alarmowy pod który dzwonimy gdy zostanie ona skradziona. Następuje wtedy automatyczna blokada co nie pozwala złodziejowi na użycie karty.

Centrala Kart Kredytowych

Jeżeli jednak nie znamy numeru alarmowego, możemy zawsze zadzwonić na Centralę Kart Kredytowych, 22/ 37-90-444. Numer czynny jest całą dobę. Dzwoniąc pod numer zostaniemy przekierowani do oddziału naszego banku. Tam już bez większych problemów dokonamy formalności związanych z kradzieżą karty.

Ubezpieczenie karty

Często banki oferują nam ubezpieczenie karty, zaliczane jest do tego nieuprawnione użycie lub kradzież. Jest to dla nas bardzo dobra forma zabezpieczenia.

Kradzież za granicą

Jeżeli zorientowaliśmy się, że karta została skradziona, bądź dane z niej zostały skopiowane, powinniśmy bezzwłocznie skontaktować się z naszym bankiem i zastrzec kartę. Nie należy jednak czekać z tym aż do powrotu do kraju lecz na miejscu zgłosić to również na policję.

Jak zabezpieczyć kartę

• Nigdy nie zapisujmy PINu w widocznym miejscu, nie umieszczajmy kartki z nim w portfelu
• Zachowajmy numer PIN w tajemnicy i jeśli to możliwe nie podawajmy nikomu tego poufnego numeru
• Ubezpieczmy kartę jeżeli jest taka możliwość w naszym banku
• Nie pozwalajmy aby personel w sklepie czy restauracji zabierał kartę poza zasięg naszego wzroku, np. na zaplecze
• Zapiszmy numery alarmowe do blokady karty w telefonie

Zawsze po kradzieży należy zwrócić się do banku o wydanie nowej karty i wysnuć wnioski z zaistniałej sytucji. Ubezpieczenie karty oraz zapisanie numerów alarmowych jest nalepszym sposobem na szybką rekację. Ponadto należy nosić kartę w bezpiecznym miejscu, a numer PIN zachować w tajemnicy.